Datenschutz und Verwendung Personenbezogener Informationen 

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Im Zuge der am 25. Mai 2018 in Kraft tretenden GDPR (EU-Datenschutz-Grundverordnung) soll diese Datenschutzerklärung die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Trunki informieren.

Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Trunki verwendet Ihre Daten zu zwei Zwecken:
- Operativ: zur Bestell- und Zahlabwicklung
- E-Mail Marketing: sollten Sie uns ausdrücklich Ihr Einverständnis dazu gegeben haben


Verwendung personenbezogener Daten: Operativ

- Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnort, Postleitzahl und Telefonnummer.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses zur Erfüllung unserer vertraglich vereinbarten Leistungen.

Zur Bestellabwicklung und Bestellzustellung werden oben genannte Daten and folgende Drittanbieter weitergegeben:

- Parcelforce
- Royal Mail
- Magma Moulding Ltd

Zur Zahlabwicklung erheben folgende von Ihnen gewählte GDPR konforme Drittanbieter personenbezogene Daten: 

- PayPal
- Wallee
- Klarna
- Sage Pay
- 1st Data

Verwendung personenbezogener Daten: Newsletter-Abonnement

Der Websitebetreiber bietet Ihnen einen Newsletter an, in welchem er Sie über aktuelle Geschehnisse und Angebote informiert. Möchten Sie den Newsletter abonnieren, müssen Sie eine valide E-Mail-Adresse angeben. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Newsletter-Empfang und den erläuterten Verfahren einverstanden.

Der Newsletterversand erfolgt durch E-Mail.

Widerruf und Kündigung: Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletter können Sie jederzeit widerrufen und somit das Newsletter-Abonnement kündigen. Nach Ihrer Kündigung erfolgt die Löschung Ihre personenbezogenen Daten. Ihre Einwilligung in den Newsletterversand erlischt gleichzeitig. Am Ende jedes Newsletters finden Sie den Link zur Kündigung.

Rechte des Nutzers

Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Löschung von Daten

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Widerspruchsrecht

Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen.


Sollten Sie weitere Fragen zur Datenerhebung und Verwendung haben kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail hello@trunki.co.uk oder Telefon unter 0330 3330 464.

Diese Erklärung bezieht sich auf alle an TRUNKI über die Website www.trunki-kinderkoffer.de übermittelten Informationen sowie auf alle Informationen, die Sie uns durch Einsendung einer Produkt- oder Garantieregistrierungskarte oder telefonisch einem unserer Kundenservicemitarbeiter mitteilen. Bitte lesen Sie die nachstehenden Datenschutzregelungen sorgfältig, um sich mit unseren Grundsätzen und dem Umgang von TRUNKI mit Ihren personengebundenen Daten vertraut zu machen.

 

Alle persönlichen Informationen, die Sie uns über diese Website mitteilen, werden vertraulich behandelt. Zugriff auf diese Informationen erhalten ausschließlich TRUNKI und bestimmte Serviceanbieter, die im Auftrag von TRUNKI diese Website betreiben. Diese Serviceanbieter haben sich TRUNKI gegenüber verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln. Unter keinen Umständen wird TRUNKI Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder jegliche andere personenbezogene Informationen an eine Drittpartei verkaufen, vermieten oder anderweitig preisgeben. Ausgenommen hiervon sind zu die zu TRUNKI gehörenden Unternehmen. Ihre persönlichen Informationen werden niemals öffentlich gemacht, außer Sie erteilen uns eine entsprechende Erlaubnis, die Gesetzeslage erfordert eine derartige Offenlegung oder die Offenlegung dient dem Schutz der Rechte und des Eigentums von TRUNKI.

 

Die Preisgabe Ihrer persönlichen Informationen ist uns hingegen gestattet bei vollständiger oder teilweiser Veräußerung unseres Geschäfts, wenn dies unserer Meinung nach für die effektive Übertragung der Geschäfte an eine Drittpartei erforderlich ist. Bei einer derartigen Übertragung werden wir jedoch sicherstellen, dass bei der beteiligten Drittpartei mindestens genauso strikte Datenschutzgrundsätze und Datenschutzmaßnahmen in Kraft sind wie bei TRUNKI.

Wir sind uns bewusst, dass unsere Kunden von uns den Schutz ihrer persönlichen, vertraulichen Daten erwarten. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten über diese Website übermitteln, werden wir diese Daten entsprechend dieser Erklärung behandeln und schützen.

TRUNKI erfasst keine personenbezogenen Informationen von Personen unter 13 Jahren. Benutzer unter 13 Jahren, die Daten an uns übermittelt haben oder dies versuchen, werden von uns benachrichtigt, dass sie dazu nicht berechtigt sind. Die personenbezogenen Daten dieser Benutzer werden von unseren Systemen gelöscht.

 

WELCHE DATEN ERFASST TRUNKI VON IHNEN?

 

Um Ihre Fragen zu Produkten, Lieferungen und andere Anfragen zu verarbeiten, sind wir berechtigt, die folgenden Daten über Sie zu erfassen und zu verarbeiten.

Wir können Sie darum bitten, uns Ihren Vor- und Zunamen, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift und Ihre E-Mail-Adressen zu übermitteln. Wenn Sie sich an uns wenden, können wir die wechselseitige Korrespondenz protokollieren.

TRUNKI kann Sie außerdem darum bitten, Umfragen auszufüllen, die wir zu Forschungszwecken durchführen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, dieser Bitte nachzukommen.

Ebenso können die Daten der von Ihnen über unsere Site durchgeführten Transaktionen und die Ausführung Ihrer Bestellungen erfasst und bearbeitet werden. Die genannten Daten werden eventuell zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Anfragen an Partnerunternehmen oder Serviceanbieter (wie nachfolgend beschrieben) weitergegeben. Wir werden Ihre Daten aber keinesfalls an nicht beteiligte Drittparteien verkaufen oder vermieten.

 

RECHNUNGSKAUF

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

 

SETZEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-MECHANISMEN EIN?

 

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

 

WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE INFORMATIONEN?

 

Unter Beachtung geltender Gesetze geben wir und unsere Serviceanbieter Ihre persönlichen Informationen ausschließlich an folgende Unternehmen bzw. Personen weiter: An unsere Tochterunternehmen sowie unser Mutterunternehmen TRUNKI sowie dessen Tochtergesellschaften; an nicht mit unserem Unternehmen verbundene Drittparteien, die im Auftrag von TRUNKI handeln und dementsprechend verpflichtet sind, unsere Datenschutzrichtlinien einzuhalten (dazu gehören Serviceunternehmen, welche die Computerdatenbanken von TRUNKI pflegen oder die Auftrags- und Versandabwicklung für die von TRUNKI und dessen Tochterunternehmen vertriebenen Produkte übernehmen); sowie an andere Stellen gemäß geltender Gesetzesauflagen oder anderweitiger Vorschriften.

 

WIE KÖNNEN SIE VERANLASSEN, DASS IHRE DATEN GEÄNDERT ODER GELÖSCHT WERDEN?

 

Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten falsch oder nicht vollständig sind, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihre Angaben so schnell wir möglich korrigieren oder vervollständigen können. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte per E-Mail an hello@trunki.com

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Wenn Sie keine elektronischen Nachrichten von uns mehr wünschen, können Sie Ihren Namen aus unserem Newsletter-Verteiler und anderen Benachrichtigungsdiensten löschen lassen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen am Ende jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten. 

 

KENNTNIS VON ÄNDERUNGEN AN DIESER ERKLÄRUNG?

 

Änderungen am Inhalt dieser Erklärung werden von uns mindestens dreißig (30) Tage vor deren Inkrafttreten veröffentlicht. Diese Benachrichtigung wird an prominenter Stelle auf der Website platziert. Nach Inkrafttreten der Änderungen unterliegen alle aktuellen und neuen Informationen den Bedingungen der geänderten Erklärung.

 

WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN UND WO WERDEN DIESE GESPEICHERT?

 

TRUNKI schützt Ihre personenbezogenen Daten durch eine Reihe von physikalischen, elektronischen und verfahrenstechnischen Sicherheitsmaßnahmen.

Mit Ausnahme der in dieser Erklärung dargelegten Fälle verwendet TRUNKI Ihre persönlichen Informationen für keinerlei andere Zwecke, außer Sie erteilen uns dazu Ihre ausdrückliche Erlaubnis. TRUNKI ergreift alle notwendigen und angemessenen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten sicher und nach Maßgabe dieser Datenschutzregelungen verarbeitet werden. Leider gibt es bei der Übertragung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit. TRUNKI ist bemüht, Ihre personengebundenen Daten so gut wie möglich zu schützen; dennoch kann TRUNKI die Sicherheit Ihrer Daten, die Sie auf unsere Site übertragen, nicht gewährleisten. Daher erfolgt jede Datenübertragung auf eigene Gefahr. Nach dem Eingang Ihrer Daten bei uns schützen wir sie durch die Einhaltung strenger Vorschriften und mit wirksamen Sicherheitsfunktionen vor unbefugtem Zugriff.

Bei Fragen zu dieser Erklärung wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder senden Sie uns eine E-Mail an hello@trunki.com

 

Fortschreibung: wir sind in den Prozess der Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung online mit der neuen Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Sie sich bei dem Besuch unserer Internetseite wohl fühlen und bewusst sind, dass wir Cookies für verschiedene Zwecke, zum Beispiel für die Analyse des Verhaltens von Gästen auf unserer Website benutzen.

 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE NUTZUNG VON FACEBOOK-PLUGINS (LIKE-BUTTON)

 

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE NUTZUNG VON GOOGLE +1

 

Erfassung und Weitergabe von Informationen:

Mithilfe der Google +1-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google +1-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.

 

Verwendung der erfassten Informationen:

Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE NUTZUNG VON TWITTER

 

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.

 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE NUTZUNG VON GOOGLE ANALYTICS

 

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Stand: 18. Mai 2022