Lieferung & Retouren

Lieferung

Land

Paketservice

Lieferzeit

Lieferkosten

Deutschland

Parcelforce/GLS

10 Arbeitstage+

 *selbst gestalteter Trunki

4,95€ (Kostenlose Lieferung ab 40,00€)


 

 

 

 

 

Bestellungen werden mit Royal Mail geliefert. Die Lieferung kann nachverfolgt werden per SMS oder E-Mail. Bitte geben Sie die benötigten Informationen an der Kasse an.

Aufgrund von Verzögerungen an der Grenze zwischen Großbritannien und der EU kommt es derzeit zu erheblichen Verzögerungen bei den europäischen Lieferungen. Bitte haben Sie Geduld mit uns, wir arbeiten daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.

 

Mit unserem kostenlosen Standard-Service dauert die Lieferung 3 bis 5 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferung aufgrund von Covid-19 verzögern kann.

Derzeit bieten wir keine Wochenendlieferung an.

*Selbst gestalteter Trunki

Bitte beachten Sie, dass Ihr selbst designter Trunki innerhalb von 10 Tagen gebaut & geliefert wird. Planen Sie bitte ein bisschen Zeit ein.

Bitte beachten Sie auch: Nachdem ein selbst gestalteter Trunki eigens für Sie produziert wird, ist es nicht möglich, das Design nach erfolgter Bestellung zu ändern. Wir sind leider nicht in der Lage, Retouren zu akzeptieren, die in Verbindung mit der persönlichen Farbauswahl stehen, was aber keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte hat.

Weihnachtslieferung

Für eine garantierte Lieferung vor Weihnachten geben Sie Ihre Bestellung bitte vor dem 12.10.2021 auf. Der Versand wird am 1.10.2021 wieder aufgenommen.


Retouren

Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht mit dem Kauf zufrieden sein, können Sie – mit Ausnahme von individuell gestalteten Produkten – die Artikel in perfektem Zustand und in Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken. Wir werden das Produkt gerne austauschen oder gegebenenfalls den Kaufpreis rückerstatten. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte. Leider können wir Versand-, Verpackungs- und Versicherungskosten nicht rückerstatten, da dies direkte Kosten sind.

Sollten Sie ein individuell gestaltetes Produkt erhalten haben, ist die Rücknahme ausgeschlossen, sofern das Produkt nicht fehlerhaft ist.

Weihnachten Verlängerte Rückgabefrist:

Bestellungen, die am oder nach dem 1. November 2021 aufgegeben wurden, können bis zum 19. Januar 2022 zurückgegeben werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie sich vor diesem Datum mit unserem Kundendienst in Verbindung gesetzt haben, um Ihre Rückgabe zu vereinbaren.

Für Hilfe bei der Rücksendung, kontaktieren Sie uns bitte unter 069 2222 13181 oder über unser Kontakt-Formular.

 

ZURÜCK NACH OBEN